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Em Mossoró, 18.966 pessoas que têm o Número de Identificação Social (NIS) estão aptas a receber o benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), mas ainda não se inscreveram no programa. O desconto pode chegar a 65% para famílias de baixa renda e a 100% para indígenas e quilombolas.

A Cosern inseriu mais de 82,5 mil pessoas no programa no Rio Grande do Norte ao longo de 2024, totalizando 388.803 famílias beneficiadas. No entanto, muitas famílias que vivem em imóveis alugados ou cedidos não conseguem o desconto automático porque não são as titulares da conta de energia. Para resolver isso, é preciso que o titular da conta seja o beneficiário do programa, com CPF vinculado ao contrato da Cosern.

Para se cadastrar, é necessário ter o NIS ou o Número do Benefício (NB) atualizado. Caso esteja desatualizado ou a família ainda não esteja no Cadastro Único, é possível regularizar a situação no Centro de Referência da Assistência Social (CRAS) mais próximo. O cadastro pode ser feito pelo WhatsApp da Neoenergia, pelo site oficial ou nas lojas de atendimento.

O benefício pode ser solicitado a qualquer momento, desde que a pessoa atenda aos critérios exigidos. Porém, apenas um membro da família pode receber o desconto.