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A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) inicia nesta segunda-feira (12) mais uma campanha de negociação de débitos para consumidores com dívidas junto à companhia.

A iniciativa, que se estende até 13 de setembro, oferece condições especiais para quitar contas atrasadas, incluindo descontos em juros e multas e a possibilidade de parcelamento em até 60 meses, com entrada de 5% do valor do débito.

A campanha abrange faturas anteriores a julho. Caso o cliente decida não fazer o pagamento à vista, o parcelamento em até 60 vezes pode ser feito, desde que o valor da parcela seja de, no mínimo, 50% do valor médio da fatura do imóvel.

O parcelamento pode incluir qualquer conta, mas só haverá dispensa de juros e multa para as faturas anteriores a abril. Débitos negociados anteriormente e não quitados também podem ser incluídos nesta nova campanha, com uma entrada mínima de 10% do valor total.

A negociação também pode ser feita pelo cartão de crédito, sem entrada, com isenção de juros e multas, em até 20 vezes e com parcela mínima de R$ 5.

A companhia pretende reduzir os níveis de inadimplência, que atualmente está em 9,69%, e também a quantidade de ligações cortadas ou suprimidas por atraso de pagamento, no percentual de 20%.

Como negociar:

Canais virtuais de atendimento: telefone 115; Whatapp 84-98118.8400, app Caern Mobile ou no atendimento presencial.