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*Com informações do Jornal De Fato

Pais e responsáveis por alunos da rede municipal de Mossoró enfrentaram filas e dificuldades no processo de matrículas e transferências entre escolas, apesar da promessa de que o procedimento seria feito de forma on-line e sem necessidade de comparecer às unidades.

O sistema aberto pela Prefeitura serviu apenas para agendar o atendimento presencial nas unidades de ensino. Depois disso, os responsáveis tiveram apenas dois dias úteis para ir até a escola, entregar a documentação e confirmar a matrícula.

Com a necessidade de comparecer às unidades, foram registradas filas e longas esperas por atendimento. Também houve relatos de falhas no sistema eletrônico desde a abertura do prazo, o que dificultou o acesso de alguns pais.

Outro problema apontado foi a falta da ficha de inscrição nas próprias escolas. Em alguns casos, os responsáveis foram orientados a comprar o documento fora da unidade para depois voltar e concluir o processo.